Si le candidat veut poursuivre, des informations lui sont fournies sur chaque candidat à l'apprentissage (lieu d'habitation, contraintes d'horaires éventuelles, âge, genre, niveau en français...) , et les coordonnées lui sont remises afin qu'il contacte lui même la personne.
Chaque bénévole est aidé par un autre bénévole dit' référent' et disposant d'une expérience concernant l'aide à l'apprentissage du français.