Le bénévole et l'apprenant se retrouvent dans le lieu et aux heures choisies d'un commun accord:

-lieu public ou associatif  : centre social ou médiathèque....

-domicile de l'un ou l'autre

Pour être efficace , un minimum de deux heures par semaine est souhaitable, mais en tenant compte des possibilités de chacun.

Le bénévole propose à l'apprenant des apprentissages en tenant compte des besoins et du niveau de l'apprenant.

Le bénévole 'référent' peut l'aider dans cette démarche.